Mentions Légales et Conditions Générales d’Utilisation
1. Éditeur du site
Le présent site est édité par :
- Raison sociale : EAUPARNATURE
- Nom commercial : SACREBOX
- Forme juridique : Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL)
- Capital social : 1 000 €
- Siège social : 22 Grande Sente de la Juine, 91150 Étampes, France
- SIRET : 92503242700013
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR43925032427
- Email de contact : contact@sacrebox.fr
- Directeur de la publication : Le représentant légal de EAUPARNATURE
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
- Nom de l’hébergeur : Hostinger
- Adresse : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
- Site web : www.hostinger.fr
Conditions Générales de Vente (CGV)
3. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées via le site www.sacrebox.fr, pour l’ensemble des produits proposés par EAUPARNATURE, sous le nom commercial SACREBOX.
Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
4. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Ils comprennent notamment des articles ésotériques, spirituels et de bien-être : pierres naturelles, encens, bougies, accessoires de rituels, etc.
Les visuels présents sur le site sont fournis à titre illustratif. Des différences de teinte, de forme ou de composition peuvent exister.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
SACREBOX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Commande
Le client valide sa commande via un parcours de commande clair, conformément à l’article 1127-2 du Code civil.
Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé après chaque commande. EAUPARNATURE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.
7. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne via un système sécurisé (SSL) par carte bancaire ou autres moyens proposés.
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
8. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse renseignée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. EAUPARNATURE ne saurait être tenue responsable de tout retard imputable aux transporteurs ou à un cas de force majeure.
9. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de sa commande.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les articles endommagés ou incomplets ne seront ni repris ni remboursés.
10. Responsabilité
SACREBOX ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’usage des produits, notamment s’ils sont utilisés à des fins thérapeutiques, médicinales ou spirituelles sans l’avis d’un professionnel qualifié.
Les conseils et descriptions fournis sur le site ou dans les supports produits ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique ou juridique.
Certains produits, tels que les bougies, encens ou charbons, impliquent l’usage du feu. Le client est entièrement responsable de leur utilisation en toute sécurité.
SACREBOX décline toute responsabilité en cas d’incendie, brûlure ou dommage matériel causé par une utilisation inappropriée, non surveillée ou contraire aux recommandations de sécurité (par exemple : bougie laissée allumée sans surveillance, proximité de matières inflammables, utilisation dans un environnement fermé ou inadapté, etc.).
Il appartient au client de prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir un usage responsable et sécurisé.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus figurant sur le site www.sacrebox.fr – notamment les textes, images, photographies, vidéos, graphismes, logos, noms de domaine, descriptions de produits et présentations – sont la propriété exclusive d’EAUPARNATURE, ou font l’objet d’une licence d’utilisation.
Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Politique de confidentialité
11. Données collectées
EAUPARNATURE collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de ses activités :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de commande et de paiement
- Données de navigation (via cookies, sous réserve du consentement)
12. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Le traitement et le suivi des commandes
- La gestion de la relation client
- L’envoi d’informations commerciales (si le client y a consenti)
- L’amélioration des services et du site
13. Destinataires
Les données personnelles sont exclusivement destinées à EAUPARNATURE et à ses prestataires techniques (services de livraison, prestataires de paiement).
Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité des données.
EAUPARNATURE ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
14. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités précitées, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.
15. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, le client peut adresser une demande à : contact@sacrebox.fr
16. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et personnaliser les contenus.
Le client peut à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur. Le refus de certains cookies peut altérer l’expérience utilisateur.
17. Modifications
EAUPARNATURE se réserve le droit de modifier les présentes mentions, CGV et politique de confidentialité. Les clients seront informés de toute modification significative par publication sur le site ou par email.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de EAUPARNATURE.